Neste cenário tão competitivo, o mercado da beleza continua se destacando e inovando em produtos e serviços. O setor de higiene e beleza tem um crescimento superior em relação ao PIB, ele é gerador de vários fatores positivos para a economia nacional. Se considerarmos as estatísticas deste setor, em quatro anos, o número de salões praticamente quadruplicou no país. Diante deste advento, o cliente passou a ter tantas opções e a concorrência está acirrada neste setor. Por isso, criar um diferencial tornou-se um desafio constante para gestores e profissionais desta área.
Nesta leitura, você encontrará algumas dicas sobre os fundamentos de marketing que são relevantes para a gestão dos espaços de beleza, de maneira geral. A autora se refere a empreendimentos ou espaços de beleza ao longo do texto, estes podem ser definidos como um salão de beleza, um espaço de estética e bem-estar; válido também para esmalterias ou barbearias. Os tópicos abordados nos capítulos se encaixam dentro do segmento como um todo. Neste livro, ela transmitirá conhecimentos adquiridos em sua formação acadêmica, experiência profissional e contatos com alunos e profissionais do setor.
